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REDROCK CLIMBING CENTER

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Bonjour à tous,
Veuillez trouver ci-après les règles de réservation:

- Les grimpeurs autonomes peuvent s’inscrire via la plateforme Time Slot pour la grande salle ou la salle de bloc.
Une nouvelle version du système de réservation des slots a été mise en place le 17.4.
L'ouverture de la réservation ne sera plus à minuit mais à l'heure du début du slot.
Le délai de réservation à l’avance sera raccourci à 4 jours.
Exemples :
• un slot débutant à 10h un samedi s'ouvre à 10h le mardi d’avant
• un slot débutant à 16h un lundi sera réservable à partir de 16h le jeudi d’avant.
En raison du nouveau délai raccourci, les réservations ne seront pas possibles du 17.4 au 19.4 inclus, sauf pour les slots à l'intérieur des 4 jours de délai.
Nous apprécions votre compréhension et votre patience pendant que nous essayons d'améliorer les procédures pour vous.

- L’inscription à un créneau horaire sur notre site est obligatoire pour participer à une séance d’escalade (sauf pour les cours où il n’y a rien à faire). Si vous n’êtes pas inscrits, l’accès vous sera refusé sauf s’il reste des places disponibles.
- Une inscription est seulement valable si vous avez reçu un mail de confirmation. Indiquez une adresse email correcte et contrôlez votre dossier Spam.
- Toute absence à un créneau horaire réservé et les annulations moins de 24h à l’avance pour quelque raison que ce soit vous seront facturées intégralement lors de votre prochaine visite. Une annulation ou changement de partenaire doit être faite à notre adresse email info@redrock-climbingcenter.lu.
- Pour l'escalade avec corde, seulement des cordées de deux grimpeurs sont autorisées, vous devez donc inscrire un nombre pair de personnes. Une réservation de 3 personnes p.ex. sera annulée d'office de notre part. Les clients qui font seulement de l'assurage payent le même prix que les grimpeurs dans la grande salle.
- Vous pouvez réserver jusqu'à 3 créneaux par semaine (corde et bloc combinés), avec un maximum de 1 par jour.
- Si vous êtes inscrits à une plage horaire bloc, vous ne pourrez pas faire de voies et vice versa, sauf si le nombre maximum de clients n'est pas atteint.
- La petite salle avec cordes (7m de hauteur) peut être réservée au moins un jour à l'avance via email info@redrock-climbingcenter.lu pour les membres d’un même foyer connaissant les techniques d'assurage. Attention, l’accès aux autres salles ne sera pas possible pour ce ménage.

Nous sommes conscients que ces règles sont contraignantes mais elles sont obligatoires. Leur respect nous permettra de grimper en sécurité et surtout de revenir à une situation plus sereine au plus vite. Nous vous remercions déjà pour votre soutien, votre respect des règles et votre compréhension tout au long de cette crise.

Les horaires normaux ci-dessous ne sont pas d'application, veuillez consulter: Time Slot
Consultez les règles Covid-19 valables dans notre infrastrusture ici: Covid-19

Conditions d'accès
Pour les séances d’escalade libre, l’accès est autorisé à partir de 14 ans. Toute personne de moins de 14 ans doit être accompagnée d’un adulte responsable. Tout client doit signer la déclaration de sécurité - demande d'adhésion avant d’accéder au mur d’escalade et structure de bloc, un tuteur légal doit signer pour les mineurs. L'escalade sur corde nécessite des connaissances et une expérience des techniques de sécurité en escalade. Si le client ne possède pas ces connaissances, il peut grimper dans la salle de bloc ou doit réserver un cours d'initiation à l'escalade sur corde. Pour des raisons de sécurité, des caméras de surveillance sont installées dans le magasin, la salle école et dans l'espace bloc.

Access conditions
Access to free climbing from 14 years on. Under the age of 14, access only granted under supervision of an adult. Every client needs to sign a safety declaration - application for membership before getting access to the climbing wall and boulder area, a legal guardian must sign for minors. Climbing on ropes needs knowledge and experience in climbing safety techniques. If the customer does not have this knowledge, he can climb in the boulderroom or has to book an initiation course in rope climbing. For security reasons, surveillance cameras are installed in the store, the school room and in the boulder area.

Zugangsbedingungen
Das Freiklettern ist ab 14 Jahren erlaubt. Unter 14 Jahren wird der Zugang nur unter Aufsicht eines Erwachsenen gewährt. Jeder Kunde muss eine Sicherheitserklärung - Antrag auf Mitgliedschaft unterschreiben, bevor er Zugang zur Kletterwand und zum Boulderbereich erhält, ein Erziehungsberechtigter muss für Minderjährige unterschreiben. Das Klettern an Seilen erfordert Kenntnisse und Erfahrung in Klettersicherheitstechniken. Wenn der Kunde diese Kenntnisse nicht besitzt, kann er im Boulderraum klettern oder muss einen Einführungskurs im Seilklettern buchen. Aus Sicherheitsgründen sind Überwachungskameras im Shop, im Schulungsraum und im Boulderbereich installiert.

Welcome to the RedRock Climbing Center.

It is a pleasure for our expert team to welcome you in the largest and most modern climbing arena in Luxembourg, built according to Olympic standards. All in all 1400 square meters of climbing walls are on offer, divided into a 15,5-meter-tall main arena, a spacious 4.2-meter-tall bouldering room, as well as a separate coaching area for newcomers. Competent climbers can use the main arena or the bouldering room independently whereas newcomers are welcome to learn how to climb and/or boulder safely in one of our courses. We also organise birthday parties or teambuilding events. Climbing equipment is for hire or on sale in our shop. The cafeteria is open to all and offers a large selection of hot/cold drinks and food options in a warm atmosphere. The climbing arena is situated near the train- and bus station Belvaux-Soleuvre (3 min.) and next to a car park offering 150 parking spaces within a two-minute walk.

The RedRock team.

Bienvenue au RedRock Climbing Center.

Notre équipe vous accueille dans le plus grand et moderne hall d’escalade du Luxembourg, construit selon les normes olympiques. Le lieu comprend un hall principal de 15,5 m de hauteur, une salle de formation et une salle de bloc d’une hauteur de 4,2 m, soit une surface d’escalade de 1.400 m². Vous pouvez, soit grimper en autonomie, bloquer, ou encore vous inscrire à un de nos nombreux cours d’escalade. Nous organisons également des fêtes d’anniversaire et des événements team building. Le matériel d’escalade peut être loué sur place ou acheté dans notre magasin spécialisé. À la cafétéria, vous pouvez prendre un verre, savourer un plat en famille ou entre amis, le tout dans une ambiance chaleureuse. Le hall d’escalade se trouve à 3mn de l’arrêt de train/bus Belvaux-Soleuvre et à 2mn d’un parking de 150 places.

L’équipe RedRock.

Willkommen im RedRock Climbing Center.

Unser kompetentes Team empfängt Sie gerne in der größten und modernsten Kletterhalle Luxemburgs, die nach olympischer Norm konzipiert ist. Die Haupthalle ist 15,5 m hoch, dazu kommen ein Schulungsraum und eine Boulderhalle mit jeweils 4,2 m Höhe, insgesamt steht eine Kletterfläche von 1400 m² zur Verfügung. Sie können bei uns autonom klettern und bouldern oder sich in einen der zahlreichen Kletterkurse einschreiben. Wir organisieren ebenfalls Geburtstagsfeiern und Teambuilding-Events. Die Kletterausrüstung kann vor Ort ausgeliehen oder in unserem Shop gekauft werden. In der Cafeteria können Sie in gemütlicher Atmosphäre mit Ihrer Familie oder Freunden essen und trinken. Die Kletterhalle befindet sich in der Nähe der Zug-und Bushaltestelle Belvaux-Soleuvre (3 Min.) und einem Parkplatz von 150 Plätzen (2 Min.).

Das RedRock-Team.